Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Julien Varenne gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos sus datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios, para ofrecerte a ti, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). Julien Varenne utiliza tecnología de Shopify que nos permite ofrecer los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas o utilizas los Servicios, cuando realizas una compra u otra transacción a través de ellos o cuando te comunicas con nosotros de cualquier otro modo. En caso de conflicto entre nuestros Términos del servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tu información personal.

Lee atentamente esta Política de privacidad. Al acceder a cualquiera de los Servicios y utilizarlos, reconoces que has leído esta Política de privacidad y que entiendes cómo se recopila, utiliza y divulga tu información personal según lo descrito en ella.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a cualquier información que te identifique o que pueda vincularse razonablemente contigo o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima ni la que se ha desidentificado de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias derivadas de ella, en función de cómo interactúes con los Servicios, de dónde residas y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

  • Datos de contacto, como tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera, como números de tarjetas de crédito y de débito, información de cuentas financieras, información de tarjetas de pago, datos de cuentas financieras, datos de transacciones, método de pago, confirmación de pago y otra información relacionada con los pagos.

  • Información de la cuenta, como tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.

  • Información de transacciones, como los artículos que ves, añades al carrito, guardas en tu lista de deseos o compras, así como los artículos que devuelves, cambias o cancelas, y tus transacciones anteriores.

  • Comunicaciones con nosotros, como la información que nos facilitas al comunicarte con nosotros, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.

  • Información del dispositivo, como información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información de uso, como información sobre tu interacción con los Servicios, por ejemplo, cómo y cuándo los utilizas o navegas por ellos.

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de ti, por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas tu información personal de cualquier otro modo.

  • Automáticamente a través de los Servicios, incluida la información de tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

  • De nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, cuando los contratamos para habilitar determinadas tecnologías o cuando recopilan o tratan tu información personal en nuestro nombre.

  • De nuestros socios o de otros terceros.

Cómo utilizamos tu información personal

En función de cómo interactúes con nosotros o de los Servicios que utilices, podemos usar tu información personal para los siguientes fines:

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tu información personal para prestarte los Servicios, lo que incluye cumplir nuestro contrato contigo, procesar tus pagos, gestionar tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirte publicar reseñas y ofrecerte una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándote productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tu información personal para personalizar y mejorar los Servicios.

  • Marketing y publicidad. Utilizamos tu información personal con fines de marketing y promoción, como enviarte comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, así como mostrar anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, incluso en función de los artículos que hayas comprado o añadido al carrito anteriormente o de otras actividades realizadas a través de los Servicios.

  • Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tu información personal para autenticar tu cuenta, ofrecerte una experiencia de compra y de pago segura, detectar e investigar actividades potencialmente fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas o tomar medidas al respecto, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decides utilizar los Servicios y crear una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, tu contraseña ni otros datos con nadie.

  • Comunicarnos contigo. Utilizamos tu información personal para prestarte atención al cliente, responder a tus solicitudes, prestarte los servicios de forma eficaz y mantener nuestra relación comercial contigo.

  • Fines legales. Utilizamos tu información personal para cumplir la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas las solicitudes de las fuerzas de seguridad o de las autoridades públicas, así como para investigar o participar en procedimientos de exhibición de pruebas, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir nuestros términos o políticas o investigar posibles infracciones de estos.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros con fines legítimos, de acuerdo con esta Política de privacidad. Entre esas circunstancias se incluyen las siguientes:

  • A Shopify, a proveedores de servicios y a otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos.

  • A socios comerciales y de marketing, para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para ofrecer publicidad personalizada a través de servicios de terceros basada en tu actividad en línea en distintos comercios y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. En función de dónde residas, es posible que tengas derecho a indicarnos que no compartamos tu información con fines de publicidad y marketing personalizados basados en tu actividad en línea en distintos comercios y sitios web. Puedes ejercer tu derecho a oponerte a estos usos aquí: https://julienvarenne.com/pages/data-sharing-opt-out

  • Cuando nos lo indiques, nos lo solicites o consientas de otro modo la divulgación de determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarte productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.

  • A nuestras empresas afiliadas o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial.

  • En relación con una operación empresarial, como una fusión o un procedimiento de insolvencia; para cumplir obligaciones legales aplicables, como responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes similares; para hacer cumplir los Términos del servicio o las políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.

Nuestra relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso a los Servicios y tu uso de ellos para prestártelos y mejorarlos. Para prestar y mejorar los Servicios, la información que envíes a través de ellos se transmitirá a Shopify y a terceros que pueden estar ubicados en países distintos del tuyo, y se compartirá con ellos.

Además, para ayudar a proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comercios y con la propia plataforma de Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar la información personal recopilada sobre tus interacciones con nuestra tienda, con otros comercios y con la plataforma de Shopify. En estos casos, Shopify es responsable del tratamiento de tu información personal, incluida la respuesta a tus solicitudes para ejercer tus derechos sobre el uso de dicha información con estos fines.

Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tu información personal y sobre los derechos que puedes tener, consulta la Política de privacidad para consumidores de Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

En función de dónde residas, puedes ejercer determinados derechos sobre tu información personal aquí: Portal de privacidad de Shopify: https://privacy.shopify.com/en

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accedes a enlaces que te dirigen a sitios web que no están afiliados a nosotros ni controlados por nosotros, te recomendamos que revises sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás términos y condiciones.

No garantizamos la privacidad ni la seguridad de dichos sitios web, ni la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen, y no nos hacemos responsables de ellas. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y de esas plataformas, sin limitaciones en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de terceros.

La inclusión de dichos enlaces no implica por sí misma ningún respaldo del contenido de esas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique expresamente en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores según la definición de la legislación aplicable en tu jurisdicción.

Si eres padre, madre o tutor legal de un menor que nos ha facilitado su información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo para solicitar su eliminación.

A la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» o «vendamos», según la definición de estos términos en la legislación aplicable, información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de tu información

Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni infranqueable, y no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Además, es posible que la información que nos envíes no esté protegida durante la transmisión. Te recomendamos que no utilices canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.

El tiempo durante el que conservamos tu información personal depende de varios factores, como si necesitamos mantener tu cuenta, prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros acuerdos y políticas aplicables.

Tus derechos y opciones

En función de dónde residas, puedes tener algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con tu información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos denegar tu solicitud cuando lo permita la legislación aplicable.

  • Derecho de acceso. Puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.

  • Derecho de supresión. Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti.

  • Derecho de rectificación. Puedes tener derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que tenemos sobre ti.

  • Derecho a la portabilidad de los datos. Puedes tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.

  • Derecho a oponerte a la venta o al intercambio de datos con fines de publicidad personalizada. En función de dónde residas, puedes tener derecho a oponerte a la «venta» o al «intercambio» de tu información personal, o al tratamiento de dicha información con fines considerados de «publicidad dirigida», según la definición de la legislación de privacidad aplicable. Puedes ejercer tu derecho a oponerte a estos usos aquí: https://julienvarenne.com/pages/data-sharing-opt-out

Ten en cuenta que, si visitas nuestro sitio web con la señal Global Privacy Control activada, en función de tu ubicación, trataremos automáticamente esa visita como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que estés utilizando. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, también aplicaremos la solicitud de exclusión a esa cuenta.

Para obtener más información sobre Global Privacy Control, visita: https://globalprivacycontrol.org/

Salvo la señal Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de «No rastrear» (Do Not Track, DNT) que pueda enviar tu navegador o dispositivo.

  • Preferencias de comunicación. Podemos enviarte correos electrónicos promocionales, y puedes darte de baja en cualquier momento mediante la opción para cancelar la suscripción incluida en nuestros correos. Si te das de baja, es posible que sigamos enviándote correos no promocionales, como los relacionados con tu cuenta o con los pedidos que hayas realizado.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos a través de las opciones disponibles en los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo.

Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tu información personal y sobre los derechos que puedes tener, incluidos los derechos relativos a los datos tratados por Shopify, visita: https://privacy.shopify.com/en

No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de tramitar tus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable.

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar una solicitud presentada por un representante autorizado, podemos exigir una prueba de que le has autorizado a actuar en tu nombre y pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros.

Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable, según lo exija la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tienes alguna reclamación sobre cómo tratamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo.

En función de dónde residas, puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo o a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Transferencias internacionales

Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país en el que resides.

Si transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o cualquier acuerdo equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país reconocido como garante de un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos.

Publicaremos la versión actualizada de esta Política de privacidad en este sitio web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y te informaremos de los cambios según lo exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si deseas ejercer alguno de tus derechos, escríbenos a info.julienvarenne@gmail.com